Fragen vor einer Bestellung
- Wie kann ich euch erreichen?
- Impressum
- Wieso muss ich bei Fragen OFFICE Partner kontaktieren?
- Kann ich bei euch auf Rechnung kaufen?
- Können Sie das Gerät "XY" liefern?
- Könnt ihr noch heute verschicken?
Fragen während der Bestellung
- Wie gebe ich einen Gutscheincode ein?
- Bietet ihr auch eine Garantieverlängerung für meinen Artikel an?
- Ich war gerade am Bezahlen und mein Browser hat sich aufgehangen. Ist meine Bestellung erfolgreich abgeschlossen?
- Ich möchte einen Artikel erst nächsten Monat bestellen. Habt ihr eine Wunschliste bzw. einen Merkzettel, wo ich diesen Artikel speichern kann?
- Wie viele Artikel habt ihr noch von einem Produkt (Lagermenge)?
Fragen nach der Bestellung
- Kann ich einen Artikel kostenlos zurücksenden?
- Ich habe mein Paket noch nicht erhalten! Wo ist meine Bestellung?
- Mein Gutschein wurde nicht eingelöst. Was kann ich machen?
- Der Artikel hat einen Defekt, was mache ich?
- Wie kann ich ein Elektrogerät entsorgen?
- Ich habe bei der Lieferung keine Rechnung erhalten. Bekomme ich noch eine Rechnung zugeschickt?